Entendemos la importancia de respaldarte sobre la garantía de los productos que has adquirido con nosotros. La garantía aplica solo a los productos que tenga un documento de compra que acredite que la herramienta se te vendió con garantía.
¿Cuándo no aplica el respaldo de garantía?
1. La fecha de garantía de un producto ya expiró.
2. Haber utilizado el producto en condiciones que no son las adecuadas a las recomendadas por el fabricante. Por ejemplo: un producto liviano recomendado para 3 horas de uso al día utilizarlo para trabajos industriales.
3. El producto se haya quemado por error de conexión. Esto quiere decir que si el producto funciona con 110-127V trabajarlo solamente con este rango de voltaje de lo contrario la máquina se puede dañar.
4. En caso de los productos eléctricos que requieran uso de carbones. Carbones gratis esto no aplica como garantía.
5. Productos que vengan quebrados o que no se les haya dado el mantenimiento necesario para el buen funcionamiento de la herramienta
Los siguientes centros de servicios son los autorizados por sus respectivas marcas: